ノートパソコンが

価値ある１尾

磯に立って49年。これまでに幾度となく後悔や挫折、屈辱を味わい、喜びや悲しみ、感動など様々な経験をさせて頂きました。釣りに夢中になっていた頃に生まれのが私の生涯のテーマとなった『価値ある１尾』です。しかし、古希を過ぎてからは釣りの話題もめっきり減ってしまい、テーマとは程遠い話題がほとんどになってしまいました。老いぼれ釣り師の少しばかりの釣行記とリハビリ運動や孫の話題、旅の話題、つまらないボヤキなどを１年無休で綴っているブログです。

2023-01-14 (Sat) 18:21 ✎

ノートパソコンが

修理から帰って来たのは1月9日の成人の日でした。

トラブルの原因はブルースクリーンの発生で、Windows11が立ち上がらなくなってしまったばかりか、初期化も再インスールも全く出来なくなってしまったものでした。

パソコンはDELLの Inspiron3515 で昨年の１月13日に購入したノートパソコンでした。

1年間のベーシックプランの保証期間内でしたので、サポートセンターと色々とやり取りをした結果、DELLに送り返して工場出荷時の状態、つまり工場で初期化をするしか対処方法が無いという結論に達し、昨年の暮れに工場に発送し、成人の日に目出度く帰って来たのでした。

悲しいかなWindows11のOSがインストールされているだけの完全に真っ白な状態になって戻って来たのです。

戻って来たパソコンの横に、このパソコンの前に使っていたキーボードに不具合のあるパソコンを置き、セットアップの開始です。

咲空ちゃんが興味深そうに見つめる中、

先ずは Windows11 のセットアップから始め、

Wi-Fi のセットを終えたらインターネットなどのセットをやり、

インターネットに接続が出来るようになったら、

画像や動画編集のソフト、その他のアプリをインストールし、最後にプレインストールされていたOffoceを再インストールして終了でした。

ところが、このOffoceが何度やっても再インスト－る出来なかったのです。

そこでまたまたDELLのサポートセンターのお世話になることになりIT技術者と電話で話しながらパソコンの遠隔操作によるインストールを2時間にわたって試し見たのですが、Microsoftの問題だろうからMicrosoftのサービスセンターに問い合わせて下さいってことでと改善しないままに終わったのでした。